24.01.2012 | Durchschlagender Erfolg mit Dankeschön-Aktionen
Durchschlagender Erfolg mit Dankeschön-Aktionen
Die Händler hatten ihren Briefen als „Dankeschön“ für die Kundentreue Einkaufsgutscheine in unterschiedlicher Höhe beigelegt. Durch die Erfassung der am POS vorgelegten Gutscheine konnte der Response zahlenmäßig gemessen werden und die Umsatzsteigerung klar dieser Marketingaktion zugeordnet werden.
„Die Aktion war ein voller Erfolg und wir werden sie mit Sicherheit im Dezember 2012 wiederholen“ so Michael Wilken von Möbel Wilken in Werlte.
Noch erfolgreicher war eine Aktion im Raum Sonneberg:
Auch hier war das Mailing als „Dankeschön-Aktion“ konzipiert. Allerdings hat der Möbelhändler nicht seine Bestandskunden mit adressierten Briefen angeschrieben, sondern in seinem Kerngebiet Haushalte nach Zielgruppenkriterien selektiert und per Postwurfsendung beworben. Durch die Verteilung der Werbung mit der Tagespost direkt in die Briefkästen der Empfänger erzielte das Produkt eine wesentlich höhere Aufmerksamkeit, als per Direktverteiler gestreute Prospekte.
Der besondere Clou an diesem verklebten Selfmailer war der beigelegte „Weihnachtskalender“, der für die letzten 12 Verkaufstage des Jahres an jedem Tag eine andere Preisaktion anbot. Dadurch wurde in der sonst im Möbelhandel eher umsatzschwachen Zeit eine Steigerung um sagenhafte 50 % gegenüber dem Vorjahresmonat erreicht.
„Das war der Wahnsinn! Ich hätte nie gedacht, dass wir mit dieser Aktion 14 Tage lang so erfolgreich sind: 50 % Mehrumsatz!!! Die nächste Dialogaktion planen wir schon bald.“ So Herr Hofmann, Geschäftsführer des Sonneberger Möbelzentrums.
Aber im Prinzip bietet das Jahr 365 Gelegenheiten, mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten. Ob zur Neukundengewinnung, zur Bestandskundenpflege oder zur Steigerung der Bekanntheit des Unternehmens, das Dialogmarketing ist unverzichtbarer Bestandteil jeder erfolgreichen Werbeplanung.
Hier finden Sie eine kleine Auswahl der Teilnehmer unserer Dankeschön Aktion im November/Dezember 2011:
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Mailing Kranepuhl's Optimale Möbelmärkte |
türkisches Mailing Bey Möbel | Mailing Power SB Möbel |
